Доставка и оплата

1. Наличие товара

На этом сайте Вы найдете более 140 видов развивающего оборудования, а каждый товар имеет свою специфику производства. По этой причине большая часть продукции производится под заказ.

Заявки клиентов мы обрабатываем в будни (Пн-Пт), с 07:00 до 16:00 по Мск. Чтобы узнать о наличии товара, закажите звонок или напишите нам на E-mail.

2. Способ доставки

Самовывоз

Если вы проживаете в Тюмени, приезжайте к нам или поручите забрать товар доверенному лицу. Приглашаем в офис по адресу: ул. Мельникайте, д.131А, оф. 5. Время работы: Пн-Пт: с 7 до 16 (время Мск), Сб-Вс: выходной

Через транспортную компанию

Доставка в любой населенный пункт России. Выбирайте подходящую транспортную компанию из списка наших партнеров. Если Вы не знаете, условия какой компании Вам больше подойдут, обращайтесь — мы подскажем.

Список транспортных компаний-партнеров

ПЭК, Почта россии, Деловые линии, ФАСТранс, Энергия, СеверТрансЛогистик, РГ групп, ЖелДорАльянс, Байкал Сервис, ЖДЭ, Мейджик транс, Азбука логистик.

3. Сроки и стоимость доставки

Срок доставки от 3 до 50 дней, зависит от Вашего местонахождения и транспортной компании. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Возможна бесплатная доставка по акции или специальному предложению. Например, сейчас при заказе метеорологической или музыкальной площадки доставку Вы получаете в подарок.

В остальных случаях действуют стандартные условия выбранной транспортной компании. Мы хорошо проработали логистические маршруты даже в отдаленные, труднодоступные населенные пункты.

Личный менеджер подберет для Вас самую быструю и недорогую доставку. Не забудьте спросить его о возможности бесплатной доставки.

4. Способы оплаты

Оплата товара только по безналичному расчету: через заключение договора и выставление счета на оплату. Возможность оплатить заказ другим удобным Вам способом обсудите со своим менеджером.

Получите всю необходимую информацию по бесплатному телефону 8(800)100-67-60.

Напишите нам на E-mail или закажите обратный звонок.

Гарантия

Прочитайте условия гарантийного обслуживания в компании “Умничка™”. Мы заботимся о клиентах и стремимся обеспечить лучший сервис среди производителей детских развивающих товаров.

Для метеорологической и музыкальной площадок гарантийный срок составляет 365 дней (1 год) со дня получения оборудования клиентом. На все остальные товары нашего производства действует 180-дневная гарантия (6 месяцев).

Гарантийные сроки могут касаться как самого товара, так и его комплектующих изделий и составных частей.

Беспрецедентные условия обмена!

Если в течение гарантийного срока Вы пользуетесь и храните товар согласно инструкции, но обнаруживаете производственный брак, просто подайте заявку на обмен.

Замена всего продукта производится в случае, если нет возможности заменить только бракованную деталь или комплектующее изделие. Скорее всего будет достаточно демонтировать бракованный элемент и установить новый, который мы вышлем Вам за свой счет.

Хотите задать вопрос по гарантии? Напишите нам на E-mail или закажите обратный звонок.

Поделись идеей — получи подарок

Поучаствуйте в разработке нового оборудования и игрушек для развития детей!

Правила:

• У Вас в голове давно родилась идея нового продукта для развития детей дошкольного возраста или оформления детского сада.
• Это может быть что угодно: полезная игрушка, интерьерное или уличное оборудование, даже целый развивающий комплекс.
• Вы убеждены, что в детских садах не хватает именно такого оборудования.

Ваши действия:

• Подробно опишите, каким Вы представляете себе этот товар (размер, форма, материалы, комплектация, назначение и т. д.).
• Заполните форму ниже.
• Нажмите “Отправить”.

Зачем это Вам:

• Мы проработаем Вашу идею с точки зрения технической части.
• Сделаем продукт максимально безопасным и полезным для детей.
• Эту модель нового оборудования Вы получите бесплатно.

Здесь и сейчас у Вас есть уникальный шанс воплотить в жизнь собственную идею и получить в подарок уже готовое изделие.