Действия при возникновении проблем с оплатой
Оплата банковской картой
Оплата проходит в течение нескольких минут.
Оплата может не пройти, потому что:
- Вы ввели неверные данные карты.
- У карты закончился срок действия.
- На карте недостаточно денег.
- Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС.
- Банк установил запрет на оплату в интернете.
Если оплата не прошла:
- Повторите попытку через 20 минут.
- Обратитесь в банк, выпустивший карту.
- Попробуйте оплатить другой картой.
- Если это не помогает, напишите нам в чат.
Банковский перевод
Оплата проходит в течение 2–3 рабочих дней.
Если сроки вышли и вы не получили письмо о принятии заказа, напишите нам на почту mail@umnichkashop.ru
Безналичный расчет для юридических лиц
Денежные средства поступят на счет в течение 2–3 рабочих дней.
Оплата может не пройти, если:
- Вы оформили заказ с аккаунта физического лица, а оплачивает юридическое.
- Вы оформили заказ с аккаунта юридического лица, а оплачивает физическое.
- Вы оформили заказ с аккаунта одного юридического лица, а оплачивает другое.
- Если у вас возникли вопросы, напишите нам на почту mail@umnichkashop.ru