Действия при возникновении проблем с оплатой

Оплата банковской картой

Оплата проходит в течение нескольких минут.

Оплата может не пройти, потому что:

  • Вы ввели неверные данные карты.
  • У карты закончился срок действия.
  • На карте недостаточно денег.
  • Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС.
  • Банк установил запрет на оплату в интернете.

Если оплата не прошла: 

  • Повторите попытку через 20 минут.
  • Обратитесь в банк, выпустивший карту.
  • Попробуйте оплатить другой картой.
  • Если это не помогает, напишите нам в чат. 

Банковский перевод

Оплата проходит в течение 2–3 рабочих дней. 

Если сроки вышли и вы не получили письмо о принятии заказа, напишите нам на почту mail@umnichkashop.ru

Безналичный расчет для юридических лиц

Денежные средства поступят на счет в течение 2–3 рабочих дней.

Оплата может не пройти, если:

  • Вы оформили заказ с аккаунта физического лица, а оплачивает юридическое.
  • Вы оформили заказ с аккаунта юридического лица, а оплачивает физическое.
  • Вы оформили заказ с аккаунта одного юридического лица, а оплачивает другое.
  • Если у вас возникли вопросы, напишите нам на почту mail@umnichkashop.ru
Заказ в один клик
С помощью уведомлений о заказе можно не только получать актуальную информацию по заказу, но и иметь быстрый канал связи с магазином